隐私说明与个人信息保护政策

本隐私说明(以下简称"本政策")适用于[PG]麻将胡了官方网站(域名:tag.azul-pg.com)及其关联平台所提供的所有产品与服务,包括但不限于「麻将胡了」经典版、「麻将胡了2」及赏金女王专区。我们深知个人信息对用户的重要性,因此依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及GDPR(适用于欧盟用户)等相关法律法规,制定了本政策,以清晰、透明的方式说明我们如何收集、使用、存储及保护你的信息。请在使用本平台前完整阅读本政策。

一、我们收集的信息范围与类型

在为你提供服务的过程中,我们仅在必要的最小范围内收集以下类别的信息。拒绝提供某些必要信息可能导致你无法正常使用平台核心功能(如登录、对局),但不会影响浏览官网公开内容。

  • 账号注册信息:当你在平台注册账号时,我们会收集你的邮箱地址或手机号码、登录密码(经过单向哈希加密存储)、昵称及头像。其中,邮箱或手机号用于身份验证与账号找回,密码仅用于登录验证,平台任何员工均无法查看你的明文密码。
  • 设备与技术日志信息:为保障服务安全与稳定性,当你访问平台时,我们会自动收集你的IP地址、浏览器类型及版本、操作系统信息、设备型号、屏幕分辨率、访问时间戳及点击流数据(即你在页面上的操作路径)。此类信息属于《网络安全法》要求的网络日志留存范畴,我们仅将其用于故障排查、安全审计及流量分析。
  • 游戏行为数据:为提供对局服务及反作弊检测,我们会记录你的对局记录(包括每局起止时间、胡牌类型、得分)、金币变动流水、道具使用记录及游戏内聊天记录(仅限文字,不包含语音原始录音)。游戏内聊天记录会进行敏感词过滤,并保留最近30天数据用于举报核查。
  • 支付信息:当你进行虚拟金币充值或购买道具时,支付行为由我们合作的持牌支付机构处理。我们仅收集支付渠道返回的交易状态、订单号及支付金额,不会收集或存储你的银行卡号、支付密码、CVV码等完整敏感支付信息

对于未满18周岁的未成年人,我们要求必须在监护人同意并指导下使用本平台。我们不会主动收集未成年人的额外个人信息,若发现误收集了未成年人信息,我们将立即删除。

二、信息使用目的与合法依据

我们收集上述信息的目的严格限定于以下范围,并在处理每类信息时均具备相应的合法依据。我们不会将你的个人信息用于与提供服务无关的用途,除非另行获得你的明确授权。

  1. 核心功能提供:使用账号信息验证你的身份,创建并维护你的游戏档案;使用游戏行为数据计算排名、发放奖励及进行牌局匹配。此处理基于"履行我们与你之间的服务协议"之合法基础。
  2. 安全与反欺诈:使用设备信息及技术日志进行实时风控分析,识别异常登录、多开账号、作弊软件注入等风险行为。此处理基于"我们履行法定义务"及"维护平台与用户正当利益"之合法基础。
  3. 服务优化与研发:使用聚合后的点击流数据(不包含个人身份信息)分析功能使用热度、页面跳出率等指标,以改进产品交互设计。此类分析基于"我们的正当商业利益",且我们已通过去标识化处理确保无法追溯到具体个人。
  4. 法律合规与纠纷解决:在涉及法律诉讼、监管调查或用户投诉时,我们可能需要在法律允许的范围内保留并披露相关日志数据。此处理基于"履行法律义务"之合法基础。

我们郑重承诺:绝不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。除本政策下文所述的数据共享情形外,我们不会将你的数据用于任何形式的定向广告推送。

三、Cookie 与同类追踪技术说明

我们的网站及游戏客户端使用Cookie、Local Storage(本地存储)及Web Beacon(网络信标)等同类技术,以提升你的访问体验并保障服务安全。具体使用场景如下:

必要型Cookie:此类Cookie是网站运行所必需的,用于实现会话维持、登录状态保持及负载均衡路由。例如,当你登录游戏大厅后,一个加密的会话标识符(Session ID)会被存储在Cookie中,以便你在不同页面间跳转时无需重复登录。此类Cookie默认启用,你无法选择关闭,否则将导致无法正常使用服务。

功能型Cookie:用于记住你的个性化偏好设置,如牌桌背景主题、音量大小、语言选择(简体中文/繁体中文/英文/日文)及上次登录的房间类型。此类Cookie的有效期为12个月,你可以通过浏览器设置清除,但清除后需要重新进行偏好设置。

分析型Cookie:我们使用自研的轻量级分析脚本(非第三方工具)来统计页面访问量、独立访客数及功能模块的点击热度。该脚本收集的是聚合数据,且IP地址会经过脱敏处理(删除最后一段)。我们不使用任何第三方广告联盟Cookie,也不允许第三方广告商在平台上设置追踪Cookie。

你可以在浏览器设置中管理或删除Cookie。请注意,禁用全部Cookie将导致你无法登录游戏,因为会话维持功能依赖于Cookie或Local Storage。我们建议将本站域名添加至浏览器的"允许Cookie"白名单中。

四、第三方数据共享与委托处理

为实现业务功能,我们可能与以下类型的第三方共享必要的数据,所有共享行为均遵循"最小必要"原则,并通过签订数据处理协议(DPA)约束第三方的使用范围。我们不会将你的个人身份信息(如邮箱、手机号)与任何非合作第三方共享。

  • 云服务提供商:我们的服务器部署于阿里云及AWS的海外区域(新加坡、法兰克福),云服务商仅提供基础设施(计算、存储、带宽),无权访问存储于其上的业务数据明文。所有数据在存储层均经过AES-256加密。
  • 支付服务机构:如Stripe、PayPal、支付宝及微信支付(国际版),当你发起充值时,浏览器会直接向支付机构发起请求,我们仅接收支付结果回调通知。支付机构对支付信息的处理适用其自身的隐私政策。
  • 客户支持与工单系统:我们使用自建的工单系统(部署于我们的云环境内),不涉及第三方SaaS工具。因此,你提交的工单内容仅存储于我们自己的服务器。
  • 法律或监管要求:若根据法院传票、政府监管命令或适用法律要求,我们可能需要向特定监管机构披露必要的日志信息。在此类情形下,我们会要求执法机构出具正式法律文书,并仅披露法律要求的最小范围数据。

除上述情形外,若未来涉及公司合并、收购或资产转让,我们将在转移你的个人信息前,通过站内信及官网公告方式通知你,并确保接收方继续受本政策约束。

五、你的权利与数据管理方式

根据适用法律,你对你所提供及我们收集的个人信息享有以下权利。你可以通过登录游戏后进入"个人中心"→"账号安全"页面自助行使部分权利,其余需要人工处理的权利请通过邮件或工单系统联系我们。

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